1、在线接听客户咨询,为客户解答相关问题;
2、配合公司活动及时将活动内容告知客户;
3、与客户建立良好沟通氛围;
4、整理客户资料,对客户进行分类管理;
5、呼叫中心电话工作,不用外出;
6、上岗后均有培训,有师傅带队。
任职资格:
1、口齿清晰,普通话流利、学习能力强;
2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力;
3、性格坚韧、思维敏捷;
4、工作态度积极,主动性强,并且有良好的团队协作精神和客户服务意识。
薪酬福利:
1、薪资:无责任底薪3800+绩效1000+提成+奖金+工龄薪+年终奖+带薪年假;
2、完善且透明的晋升制度:客服专员-储备干部-组长-见习主管-主管-经理;
3、丰富多彩的活动:团队聚餐、国内外旅游,生日Party、节日福利礼品等,平衡工作与生活;
4、朝九晚六,午休两小时,年假20天;
5、清晰完善的培训体系:提供岗前带薪培训、岗位技能培训、管理层必备的各项培训等;
6、5A级办公写字楼,享有独立的办公环境。