岗位职责

1、协助会所主任监管保洁、协管及维修工作，保持会所处于良好运营状态；
2、定期掌握会所营运收支状况，协助会所主任做好节能降耗，合理控制会所经营成本；
3、定期组织业户及会员意见调查，汇总及提出改善建议，以提升会所服务质量；
4、协助会所主任处理突发事件、保险、业户/会员投诉，并及时跟进及向会所主任报告进度；
5、协助会所主任进行会所营业执照、卫生许可证等工作的年审；
6、监督及评估各承包商工作，及时上报会所主任；
7、汇总小区住户信息，配合客服部策划组织社区活动；
8、进行会所各项设施设备的运行管理，物品的清点、保管及盘存工作；
9、确保会所各项管理制度的有效执行；
10、定期整合会所人流量、设施设备使用率，进行各功能房活动收益分析，提供合理化建议予会所主任；
11、根据上级安排，协助完成和记黄埔地产集团在中国大陆投资的各项目公司的相关工作；
12、及时有效完成上级布置之其它工作。